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Soluções de viagem: cancelei meu voo para Frankfurt, mas agora não posso usar meu crédito | Viajar por

Soluções de viagem: cancelei meu voo para Frankfurt, mas agora não posso usar meu crédito |  Viajar por

P: Reservei três passagens de Charlotte, Carolina do Norte, para Frankfurt na American Airlines com tarifas militares. Eu até comprei cobertura that me permitiu cancelar por qualquer motivo e receber um reembolso.

Recebi um crédito de bilhete de $ 2.060 que teve que ser usado dentro de um ano. Mas quando tentei usar o crédito, um representante da Military Fares me disse que só posso usar 25% do crédito de viagem futura de cada vez. Então, em outras palavras, eu tenho que gastar $ 10.000 para usar meu crédito de $ 2.000.

Isso é uma loucura. Eu realmente quero meu dinheiro de volta ou usar 100% do meu crédito de voo para outra viagem através do site deles. Você pode me ajudar ou me indicar alguém que possa me ajudar? Estou tão frustrado e não posso perder $ 2.060. — Melissa Crespo, Wendell, Carolina do Norte

UMA: Eu nunca ouvi falar de uma empresa restringindo seu crédito de ingressos. Então eu precisava saber se isso era algum tipo de nova regra destinada a extrair mais dinheiro dos clientes.

“Parece que houve uma confusão em relação ao uso do voucher”, disse-me um porta-voz da Military Fares. “Todos os nossos clientes da MilitaryFares.com pode usar qualquer voucher pelo valor total e não 25%.”

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As regras de reembolso variam. Se você cancelar seu voo, geralmente poderá receber um crédito de passagem. Mas se a companhia aérea cancelar, você terá direito a um reembolso total. Você cancelou este voo, mas também comprou “Proteção de cancelamento sem perguntas” da Military Fares. Essa opção permite que você “cancele todo ou parte do seu pedido, por qualquer motivo, até 24 horas antes da data da primeira viagem e receba um reembolso sem fazer perguntas”.

Há um problema, porém: você tem que pagar uma franquia de $ 100.

Quando revisei o rastro de papel entre você e o Military Fares, não consegui ver nada fora do comum. Você decidiu cancelar seu voo e pediu um reembolso, menos os US$ 100. Um representante informou por escrito que o processo de reembolso levaria aproximadamente 90 dias úteis “devido ao alto volume de solicitações de reembolso”. Você pode agradecer à pandemia por isso.

Então o que deu errado? Parece que os 90 dias se tornaram um pouco mais longos devido a um acúmulo de solicitações de reembolso. Isso o levou a concluir que talvez nunca receba seu dinheiro de volta, o que é uma suposição absolutamente justa.

Acho que comprar o plano de proteção foi uma jogada inteligente. O seguro de viagem regular não cobriria sua decisão de cancelar. Mas este produto de proteção oferecido através do Military Fares oferecia uma oportunidade de reembolso total, menos uma franquia. Você pode ter entrado em contato com alguém de nível superior na Military Fares (de propriedade da Sky-tours International) para ver o que está acontecendo.

Entrei em contato com a Sky-tours International em seu nome e ela processou seu reembolso.

Christopher Elliott é o ombudsman da revista National Geographic Traveler. Você pode ler mais dicas de viagem em seu blog, Elliott.orgou envie um e-mail para [email protected]

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Jurídicos

SOLICITAÇÃO DE PROPOSTA DE CURRÍCULO, INSTRUÇÃO E AVALIAÇÃO DISTRITO ESCOLAR UNIFICADO DE BABOQUIVARI Nº 40 Informa-se que o Distrito Escolar Unificado Baboquivari Nº 40 (BUSD) está solicitando solicitações de propostas (RFP) de empresas qualificadas para administrar desenvolvimento profissional, orientação para currículo, instrução e avaliação. Cópias da solicitação detalhada de proposta (RFP) podem ser obtidas entrando em contato com o escritório da Administração do Distrito Escolar Unificado Baboquivari pelo telefone 520-719-1200 e caixa postal 248, Sells, AZ 85634. A solicitação de proposta da BUSD inclui uma descrição do serviço a ser fornecido pelos respondentes; o conteúdo mínimo das respostas; e fatores a serem usados ​​para avaliar as respostas. O distrito reserva-se o direito de rejeitar qualquer ou todas as propostas e renunciar a qualquer informalidade em qualquer proposta. Todos os protestos de propostas devem ser apresentados ao Representante Distrital, Dr. Christopher Bonn, Superintendente, Distrito Escolar Unificado Baboquivari No. 40, no endereço acima mencionado. Para obter mais informações, entre em contato com Jessica Arivizu em PO Box 248, Sells, AZ 85634 ou e-mail para [email protected] até 1º de junho de 2022 Arizona Daily Star

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PEDIDO DE PROPOSTA DE CURRÍCULO COMPLEMENTAR DE APRENDIZAGEM SOCIOEMOCIONAL. DISTRITO ESCOLAR UNIFICADO BABOQUIVARI Nº 40 Fica informado que o Distrito Escolar Unificado Baboquivari Nº 40 (BUSD) está solicitando solicitações de propostas (RFP) de empresas qualificadas para administrar desenvolvimento profissional, mentoria para aprendizagem socioemocional (SEL). Cópias da solicitação detalhada de proposta (RFP) podem ser obtidas entrando em contato com o escritório da Administração do Distrito Escolar Unificado Baboquivari pelo telefone 520-719-1200 e caixa postal 248, Sells, AZ 85634. A solicitação de proposta da BUSD inclui uma descrição do serviço a ser fornecido pelos respondentes; o conteúdo mínimo das respostas; e fatores a serem usados ​​para avaliar as respostas. O distrito reserva-se o direito de rejeitar qualquer ou todas as propostas e de renunciar a qualquer informalidade em qualquer proposta. Todos os protestos de propostas devem ser apresentados ao Representante Distrital, Dr. Christopher Bonn, Superintendente, Distrito Escolar Unificado Baboquivari No. 40, no endereço acima mencionado. Para obter mais informações, entre em contato com Jessica Arivizu no PO Box 248, Sells, AZ 85634 ou e-mail para [email protected] até 1º de junho de 2022 Arizona Daily Star

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